کریس داکن مطمئن نیست که اگر دخترش امروز وارد اورژانس شود، دولت تغییرات کافی برای جلوگیری از مرگ او ایجاد کرده باشد – دقیقاً 15 ماه پس از درخواست کمک او در بیمارستان فردریکتون و بدون هیچ گونه خروجی.
حتی با وجود تمام اصلاحات وعده داده شده، داکن مطمئن نیست که به لکسی کمک مورد نیازش داده شود.
او گفت: “امیدوارم که او چنین می شد.” “اما من هنوز هم شک دارم که او این کار را انجام دهد.”
لکسی شانزده ساله در 18 فوریه 2021 به اورژانس بیمارستان فردریکتون رفت و از سلامت روان کمک خواست. او پس از هشت ساعت انتظار، بدون انجام هیچ گونه مداخله روانی آنجا را ترک کرد. او یک هفته بعد با خودکشی درگذشت.
مرگ نوجوان Maugerville باعث ایجاد بحث های گسترده در مورد شکاف های موجود در سیستم مراقبت های بهداشتی روان شد. وزیر بهداشت دوروتی شفارد به سرعت اذعان کرد که این سیستم خراب است و او قول داد که آن را برطرف کند.
او بلافاصله از هر دو مسئول بهداشت استان خواست تا در مورد چگونگی انجام این کار نظر بدهند. بر اساس این ورودی، شفارد در ماه می 2021 اعلام کرد که دولت 21 توصیه را در سال مالی منتهی به 31 مارس اجرا خواهد کرد.
بر اساس گزارش وضعیت ارائه شده به CBC News توسط وزارت بهداشت، تنها هفت توصیه از 21 توصیه به عنوان کامل فهرست شده است.
داکن از میزان تکمیل استان راضی نیست.
او گفت: “آیا فکر می کنم دولت هنوز به اندازه کافی کار کرده است؟ پاسخ من احتمالا “نه” است.
“آیا خوشحالم که می بینم آنها در حال انجام کارهایی هستند؟ پاسخ من “بله” است. اما من فکر می کنم که آنها باید کارهای بیشتری انجام دهند و می توانند کارهای بیشتری انجام دهند.”
او حتی در مورد وضعیت هفت نفری که به عنوان “کامل” درج شده اند تعجب می کند. او گفت که تعداد بسیار کمی از آنها دسترسی به سلامت روان را در اورژانس های بیمارستان بهبود می بخشند – چیزی که او همیشه امیدوار بود با توجه به اتفاقی که برای دخترش افتاد، یک اولویت برای دولت باشد.
در میان هفت توصیه «تکمیل‌شده»، یک کمپین آگاهی‌بخشی استانی برای خدمات واکنش به بحران اعتیاد و سلامت روان است که به گفته استان قبلاً راه‌اندازی شده است.
این دپارتمان همچنین می‌گوید که قبلاً «مواد آموزشی/منابع مراقبت از بحران را برای افراد و ارائه‌دهندگان خدمات اجتماعی» ایجاد و توزیع کرده است و 811 را به‌عنوان یک خط تلفن 24 ساعته برای پاسخگویی به اعتیاد و سلامت روان تطبیق داده است.
12 مورد از مرکز توصیه ها در مورد مراقبت های بهداشت روان ارائه شده در اورژانس ها. آنها شامل ایجاد یک “مسیر استاندارد مراقبت از خودکشی” برای هر بیماری است که با افکار خودکشی مراجعه می کند. آموزش بهتر برای کارکنان در مورد نحوه برخورد با مسائل مربوط به سلامت روان؛ گسترش تیم های مراقبت از سلامت روان اختصاص یافته به اتاق های اورژانس، و ارائه مراقبت های بهداشت روان در شبانه روز.
این توصیه‌ها همچنین شامل مراقبت‌های پس از درمان در اورژانس و «استاندارد کردن» انتقال بیماران برای مراقبت‌های بعدی بود.
بر اساس گزارش وضعیت اداره، هیچ یک از 12 مورد تکمیل نشده است. همه به عنوان “در حال انجام” یا “در حال انجام” فهرست شده اند.
با توجه به این موضوع، داکن گفت: “من هنوز به نوعی سوال می کنم که وقتی یک فرد برای دریافت کمک به اورژانس مراجعه می کند، چه خدمات بالینی را دریافت می کند.”
بر اساس آنچه که او از خانواده های دیگر در مورد تجربیات خود می شنود، خدمات بهداشت روانی در اورژانس “هدف و از دست رفته” است.
داکن گفت که دو نوع داستان می شنود – داستان هایی که او را به این باور می رساند که سیستم از زمانی که دخترش 15 ماه پیش اورژانس را ترک کرد تغییر نکرده است، و داستان هایی از خانواده های سپاسگزار که معتقدند فرزندشان ممکن است کمک بهداشت روانی دریافت نکرده باشد. بهبودهایی که از زمان مرگ لکسی انجام شده است.
او از زنی شنید که دخترش پنج بار به بیمارستان رفت و هیچ کمکی برای سلامت روان دریافت نکرد.
داکن گفت، در نهایت، او مقداری دریافت کرد، “اما برای دریافت کمک نباید پنج سفر به اورژانس طول بکشد – به خصوص در مورد همه چیزهایی که در سال گذشته اتفاق افتاده است و آگاهی رسانه ها از سلامت روانی جوانان.”
در حالی که هر داستانی به زخم‌های هنوز خام خانواده‌اش می‌پردازد، او بیشتر از شنیدن داستان‌های دیگران سپاسگزار است.
داکن گفت: «ما از روز اول گفته‌ایم که می‌خواهیم مرگ لکسی معنایی داشته باشد. “یک نفر به تنهایی نمی تواند این کار را انجام دهد. بنابراین، می دانید، بسیاری از صداها بلندتر از یک صدا هستند.”
اما یک سال پس از اینکه شفرد متعهد شد تمام 21 توصیه را تکمیل کند، داکن امیدوار بود که دولت در اصلاح سیستم بیشتر پیش برود.
او گفت که از قبل از اینکه وزیر توصیه ها را اعلام کند با هیچکس از وزارت بهداشت صحبت نکرده است. او امیدوار بود که مقامات بخش او را در جریان پیشرفت خود قرار دهند، اما این اتفاق نیفتاده است.
“ما در سال گذشته با داستان خود بسیار علنی بودیم. بنابراین، ما می‌خواهیم این نوع ادب را از طرف دولت داشته باشیم. [to] به مردم اجازه دهید بدانند شما چه کاری انجام داده‌اید و چه کاری انجام نداده‌اید… من فکر می‌کنم مردم فقط خواهان شفافیت کاری هستند که انجام می‌شود.”
از شفارد برای مصاحبه خواسته شد، اما مصاحبه ای ارائه نکرده است – و وزارتخانه نیز با بیانیه ای پاسخ نداده است.
مدافع کودک و نوجوان نیوبرانزویک همچنین شرایط مربوط به مرگ لکسی و سیستم مراقبت از سلامت روان استان را بررسی کرد. گزارشی که سپتامبر گذشته منتشر شد، گفت که مرگ او قابل پیشگیری است و 12 توصیه برای جلوگیری از فجایع مشابه در آینده ارائه شده است.
کریستین والن، معاون حقوقی کودکان، جوانان و سالمندان در ارائه این گزارش، بر لزوم پاسخگویی بهتر دولت تاکید کرد. او گفت که اداره او به منابع بیشتری برای پیگیری پیشرفت دولت و حفظ “در مسیر” نیاز دارد.
او گفت که دفتر او توصیه های خود را از نزدیک زیر نظر خواهد داشت و هر شش ماه یکبار گزارش عمومی را ارائه خواهد کرد. این ضرب الاجل در ماه مارس گذشته است.
بر اساس بیانیه ای که دفتر وکالت روز دوشنبه منتشر کرد، وکیل برای نهایی کردن گزارش افتتاحیه به زمان بیشتری نیاز دارد.
هایدی سیر، که ارتباطات دفتر وکالت را انجام می دهد، نوشت: «هنوز برنامه وکیل این است که به دلیل اهمیت این گزارش هر شش ماه یک بار به روز رسانی شود.
در مورد این گزارش اول، پیش‌نویسی تهیه شده است و قبل از گزارش عمومی منتظر بازخورد وزارتخانه هستیم.»
او گفت که دفتر به “چند هفته اضافی” نیاز دارد و اولین به روز رسانی “به زودی منتشر خواهد شد.”