آخرین مطالب

چرا تماس با جراحی های عمومی اینقدر سخت است؟ | نامه ها


خشونت علیه پزشکان عمومی و کارکنان آنها تاسف بار است، و درست است که دولت را به دلیل عدم توجه و سرمایه گذاری در این خدمات مورد سرزنش قرار دهیم (پزشکان عمومی از سوء استفاده “وحشتناک” با بدتر شدن خشونت در جراحی های بریتانیا، 31 مه می گویند). با این حال، در حالی که هیچ چیز خشونت را توجیه نمی کند، مشکلات دیگری در خدمات عمومی وجود دارد که باعث ناامیدی بیشتر مردم می شود.

این سرویس در طول سال ها تغییر کرده است و دیگر پوشش 24 ساعته خط اول برای همه مشکلات بهداشتی ارائه نمی دهد، اما عموم مردم به طور کامل با این وضعیت سازگار نشده اند. مشکل دیگر این است که در حال حاضر دسترسی به این سرویس بسیار دشوار است.

من به عنوان یک متخصص اطفال مشاور مراقبت های ثانویه کار می کنم و در یک ساختمان مشترک با دو مطب عمومی کار می کنم. علیرغم توصیه دولت ولز مبنی بر اینکه این دیگر ضروری نیست، اینها همچنان اقدامات احتیاطی کامل برای کووید را اتخاذ می کنند. از ساعت 9:30 صبح تا 6 بعد از ظهر، مکان تقریبا خالی است. این ممکن است به این دلیل باشد که بسیاری از کارهای بالینی از طریق تلفن انجام می شود. با این حال، بسیاری از تمرین‌ها با این وضعیت جدید تمرین دست به دست با افزایش استفاده از تلفن‌ها سازگار نشده‌اند.

من اغلب مایلم با همکاران GP در مورد بیمارانی که مراقبت های مشترک بین ما داشته اند مشورت کنم. با این حال، وقتی سعی می‌کنم تلفنی تمرین کنم، یک پاسخ خودکار دریافت می‌کنم و شماره‌هایی برای فشار دادن به من پیشنهاد می‌شود که با نیازهای من متفاوت است. این هفته، من با حوصله دستورالعمل ها را دنبال کردم و به دنبال نتایج آزمایش خون بر روی یک بیمار بودم، اما متوجه شدم که من شماره 29 در صف هستم. با بودن در کنار بیمار، انتظار غیرممکن بود و من بدون اطلاع به بهترین شکل ممکن پیش رفتم.

بسیاری از جراحی‌های عمومی باید سیستم‌های ارتباطی خود را برای مقابله با افزایش فعالیت‌های بالینی که از طریق تلفن انجام می‌شود و بیماران مجبور به برقراری ارتباط بیشتر از این مسیر هستند، تطبیق دهند. آنها همچنین برای ارتباط با همکاران به خطوط ویژه نیاز دارند.
رابین دیویس
ترگارث، گویند

درباره هر چیزی که امروز در گاردین خوانده اید نظری دارید؟ لطفا پست الکترونیک نامه شما برای ما و برای انتشار در نظر گرفته خواهد شد.