آخرین مطالب

بازاریابان دارویی از راه حل های دیجیتال به عنوان افق بعدی رشد استفاده می کنند، ،


بازاریابان داروسازی از راه حل های دیجیتال به عنوان افق بعدی رشد استفاده می کننددهلی نو: طی چند سال گذشته، تحولی در صنعت مراقبت های بهداشتی رخ داده است که توسط فناوری تسریع شده است. این امر پذیرش سلامت دیجیتال را در هند به سرعت دنبال کرده است، از جمله پزشکی از راه دور و نحوه دسترسی به خدمات مراقبت های بهداشتی. گوشی‌های هوشمند، تلویزیون‌های هوشمند و اینترنت همگی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی تبدیل شده‌اند. نظرسنجی ملی سلامت خانواده 5 (2019-2021) اخیراً منتشر شده نشان می دهد که 93.3 درصد از خانواده های هندی تلفن همراه دارند – بیش از 9 نفر از هر ده نفر. و این در روستایی و شهری هند تقریباً برابر است. این یکی از متعلقات ترین اقلام خانگی است که نشان دهنده نفوذ دیجیتالی شدن در سراسر کشور است.

به دلیل دیجیتالی شدن، نقطه مرکزی تجارت برای بازاریابان داروخانه نیز تکامل یافته است. پیش از این صنعت داروسازی به تدریج از فناوری استفاده می کرد، اما به دلیل همه گیر شدن COVID-19 پذیرش فناوری سریع بوده است و این موضوع نحوه تعامل صنعت داروسازی با پزشکان این روزها را تغییر داده است.

پزشکان نقطه مرکزی تجارت برای بازاریابان دارو هستند

Vivek Kamath، مدیر عامل Abbott India Limited در مورد رابطه همیشه در حال تحول بین بازاریابان دارو و پزشکان / پزشکان گفت: “به عنوان یک شرکت جهانی مراقبت های بهداشتی، ما معتقدیم که پلت فرم های دیجیتال می توانند دسترسی و در دسترس بودن مراقبت های با کیفیت را بهبود بخشند – و این برای تعامل ما با پزشکان نیز صادق است.”

در Abbott، ما با متخصصان مراقبت‌های بهداشتی به روش‌های مختلف تعامل داریم تا با اولویت‌های آن‌ها سازگار شویم – برنامه‌های تلفن همراه برای یادگیری سریع در حال حرکت، وبینارها یا تعاملات از طریق تماس‌های تلفنی. در دنیای پس از همه‌گیری، تعامل دیجیتال در دستیابی به متخصصان مراقبت‌های بهداشتی مرکزی شده است و اطمینان حاصل می‌کنیم که محتوای پزشکی مناسب را از طریق کانال‌های ارتباطی ترجیحی به آنها ارائه می‌کنیم.»

یوگندر سینگ، معاون ارشد (رئیس کلاستر)، USV Private Limited در مورد اینکه چگونه صنعت مراقبت های بهداشتی، به طور کلی، پذیرش فناوری را به دلیل همه گیری تسریع کرده است، گفت: “در طول کووید-19 آنها مجبور بودند از آن استفاده کنند. تکنولوژی. اکنون با این فناوری آنها یاد گرفته اند و درک کرده اند که بله، قرار است در بازاریابی آنها از آنها حمایت کند، اما محور آنها تغییر نکرده است. این یک وابستگی پزشکی است که نقطه مرکزی باقی می ماند. اما آنها از این فناوری برای تکمیل همراه با نمایندگان پزشکی استفاده می کنند. بنابراین در حال حاضر رابط با مشتری ارتباط فیزیکی است که توسط متغیر، نماینده پزشکی انجام می شود و سپس این ارتباط دیجیتال گرفته می شود. تماس های مجازی برای پزشکان سطح III-IV آغاز شده است، پزشکان شهر که نمایندگان یک بار در ماه با آنها ملاقات می کنند. اکنون آنها از پلتفرم های مجازی استفاده می کنند تا حداقل دو بار در ماه به آنها متصل شوند.

این بیماری همه گیر در بازارهایی که قبلاً نادیده گرفته شده بودند، به استفاده از فناوری که در آن از پلتفرم های مختلف برای ایجاد نوعی ارتباط با کاربر نهایی استفاده می شود، کمک کرده است.

تأثیر بر بازاریابی دارو به دلیل تعامل پزشک و بیمار در طول همه گیری

فناوری روش‌های به کار رفته در هر حوزه را بهبود می‌بخشد و بازاریابی دارویی تفاوتی ندارد. فناوری جایگزین یا جایگزین مخزن پزشکی نشده است، بلکه آن را تحسین کرده است. نمایندگان پزشکی از ابزارهای دیجیتالی مختلفی برای تعامل با پزشکان/پزشکان به غیر از زمانی که در کابین پزشکان صرف توضیح داروها می کنند، استفاده می کنند. «تکنولوژی این پتانسیل را دارد که صنعت مراقبت های بهداشتی هند را با قرار دادن بیماران در مرکز اکوسیستم متحول کند. فناوری‌های عصر جدید مانند هوش مصنوعی (AI) و اینترنت اشیا (IoT) می‌توانند به افزایش دسترسی به مراقبت‌های بهداشتی، تشخیص زودهنگام، تصمیم‌گیری بالینی، و بهینه‌سازی عملکرد و کارایی عملیاتی کمک زیادی کنند و بنابراین می‌توانند استرس را بر اکوسیستم مراقبت‌های بهداشتی کاهش دهند. Alok Malik، معاون گروه و رئیس فرمولاسیون هند، Glenmark Pharmaceuticals Ltd.

سینگ افزود: «قبل از همه‌گیری، ترجیح عمومی این بود که برای مشاوره یا تعامل با نمایندگان پزشکی به طور فیزیکی به پزشک مراجعه کنند. اما با تغییر عادات در دو سال گذشته، این تا حد زیادی تغییر کرده است. در حالی که مدت هاست در مورد مشاوره از راه دور صحبت شده است، شروع COVID-19 منجر به افزایش 500 درصدی مشاوره از راه دور در هند شد.

تلاش برای ارائه ابزارهای بلادرنگ و منابع مبتنی بر شواهد برای توانمندسازی پزشکان برای بهبود نتایج سلامت. Ruchi Tushir، معاون و GM، Wolters Kluwer، GGM India اظهار داشت: «پزشکان خواستار و درخواست محتوای مجازی شخصی، مدولار، به‌موقع و مؤثر بوده‌اند که به آن‌ها اجازه می‌دهد تا در مورد آخرین سناریوها و قراردادهای پزشکی کاملاً سریع عمل کنند. و از این رو، برای برندهای داروسازی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند که با استفاده از محتوای پزشکی مرتبط، دید پزشکان را افزایش دهند.»

توشیر افزود: «هدف ما این است که به پزشکان کمک کنیم تا با فراهم کردن دسترسی به داده‌های مراقبت‌های بهداشتی، روندها و فناوری‌های مقیاس‌پذیر، تأثیر معناداری بر نتایج سلامتی در طیف‌های مختلف داشته باشند.»

ما شاهد تغییر رفتار مصرف‌کننده و افزایش دیجیتالی‌سازی بوده‌ایم که با همه‌گیری فعلی تسریع شده است. سلامت دیجیتال می‌تواند سفر بیمار را متحول کند و شکاف‌های دسترسی را با ارائه رویکردی جامع و شخصی برای ارائه مراقبت، بدون توجه به مکان، پر کند. این چشم انداز مبتنی بر ایجاد یک سیستم بهداشتی یکپارچه، مبتنی بر داده و سراسر هند است. چنین سیستمی به هند کمک می کند تا به یک تداوم مراقبت واقعی دست یابد و نتایج درمان را افزایش دهد. تلاش‌ها برای ساخت این سیستم باید بر اساس اصول سازمان‌دهی خاص، و همچنین سیاست‌ها و قوانین کلیدی که محیطی مطلوب را برای رشد بیشتر دیجیتال تضمین می‌کند، هدایت شود.»

ابزارهای دیجیتال منجر به نتایج بهتر درگیر شدن با پزشک می شود

فناوری نقش مهمی در تعامل با پزشکان ایفا کرده است و در جمع آوری بینش در طول تعامل بر اساس رفتار و موقعیت جغرافیایی مفید بوده است. تقریباً کل نیروی میدانی ما از ابزارهای جزئیات الکترونیکی و کانال‌های ارتباطی متنوع برای ارتباط با متخصصان مراقبت‌های بهداشتی استفاده می‌کند. ما برنامه‌های تلفن همراه، پورتال‌ها و ابزارهای تعامل همه‌کانالی داریم که به ما کمک می‌کنند با پزشکان بیشتر ارتباط برقرار کنیم، به گونه‌ای که عادات و ترجیحات در حال تغییر آنها را منعکس کند.»

با اظهار نظر در مورد راه اندازی یک ربات چت برای افرادی که از عفونت قارچی رنج می برند، «گلنمارک اخیراً «Hello Skin» را راه اندازی کرده است، اولین ربات چت مبتنی بر واتس اپ هند که نه تنها به بیماران کمک می کند تا اطلاعات مورد نظر در مورد عفونت قارچی را در قالبی کاربرپسند دریافت کنند، بلکه بهبود هم می دهد. مالیک گفت: پیروی از درمان موضعی/سیستمیک توصیه شده با یادآوری روزانه داروها.

نقش محتوای پزشکی مبتنی بر شواهد در دنیای دیجیتال

محتوای پزشکی مبتنی بر شواهد که مخاطب عموم مردم است برای کمک به افشای افسانه ها و ارائه اطلاعات واقعی در مورد روند بیماری، عوامل خطر و نتایج بالقوه درمان مهم است.

تمرکز باید بر نوآوری مراقبت های بهداشتی مبتنی بر تاثیر، فناوری های بالینی قابل اعتماد و راه حل های مبتنی بر شواهد برای توانمندسازی متخصصان مراقبت های بهداشتی در هند برای بهبود مراقبت از بیمار برای همه و در همه جا باشد. راه‌های زیادی وجود دارد که پزشکان می‌توانند از راه‌حل‌هایی استفاده کنند که می‌تواند به بهبود ابزارهای اثربخشی بالینی کمک کند، که با ارائه محتوای مرتبط در زمانی که پزشکان بیشتر به آن نیاز دارند، به پزشکان در تصمیم‌گیری درست در مرحله مراقبت کمک می‌کند. اطلاعات مبتنی بر شواهد، که می‌توانند به ابزارهای CDS اعتماد کنند، تضمین می‌کند که پزشکان هنگام درمان بیمار، این ابزار را دارند و بر نتیجه مراقبت از بیمار تأثیر می‌گذارند. ارائه گزینه‌ها و دسترسی به اطلاعاتی که می‌توانند به آنها اعتماد کنند و به یافته‌ها، توصیه‌ها یا درجه‌بندی اعتماد کامل داشته باشند، به همان اندازه مهم است، که باعث می‌شود احساس کنند آنچه از این محتوا توصیه می‌کنند واقعاً به بهبود مراقبت از بیمار کمک می‌کند. توشیر نظر داد.

ما همچنین در حال بررسی این هستیم که چگونه پزشکان به جای رفتن به مکان‌های مختلف برای یافتن مهم‌ترین اطلاعات در مورد زمانی که در تلاش برای درمان بیماران هستند، بررسی این محتوای جمع‌آوری شده را آسان کنیم. با ظهور فناوری دیجیتالی که دیده‌ایم، ارائه آن نقطه مراقبت برای ما آسان‌تر و آسان‌تر می‌شود. توشیر نتیجه گرفت که از دیدگاه بالینی، از دیدگاه دارویی، و از دیدگاه اطلاعات ارجاعی، این تصمیم بالینی واقعاً از آنچه در حال وقوع است پشتیبانی می کند.

ما پلتفرمی به نام a:care ایجاد کرده‌ایم که خدمات بهداشتی جامعی را ارائه می‌کند که برای کمک به مردم برای دستیابی به سلامت بهتر طراحی شده است. الف: مراقبت شامل ابزارهای دیجیتال مبتنی بر علوم رفتاری برای توانمندسازی افراد برای برداشتن گام‌های کوچک و قابل مدیریت، پاداش دادن به اقدامات مثبت و ایجاد تغییرات پایدار برای بهبود پایبندی است. هدف کمک به پل ارتباطی بین مصرف کنندگان و پزشکان برای اطمینان از یک رویکرد حمایتی و منسجم برای مدیریت سلامت است. در ایجاد a:care، ما با دانشمندان برجسته در علوم رفتاری کار کردیم تا نحوه تعامل متخصصان مراقبت های بهداشتی و بیماران را دوباره تعریف کنیم. برای حمایت از متخصصان مراقبت های بهداشتی در درک بهتر نحوه تعامل با بیماران خود و کمک به آنها در ایجاد عادات بهداشتی پایدار، ما در حال کار بر روی یک برنامه تلفن همراه ساده برای استفاده هستیم که به متخصصان مراقبت های بهداشتی کمک می کند به آخرین ادبیات پزشکی و علمی – مقالات موردی، علمی دسترسی پیدا کنند. مجلات، نشریات، ویدئوها، همه در یک مکان. ما بر این باوریم که ظهور عصر دیجیتال جدید، مستلزم سرمایه‌گذاری در دارایی‌های فناوری و توسعه تخصص، از جمله ابتکارات به اشتراک گذاری دانش و آموزش برای کارکنان خط مقدم سلامت و متخصصان مراقبت‌های بهداشتی برای حمایت از بیماران در سفرشان با کمک فناوری است. هدف نهایی اطمینان از اینکه مردم می توانند زندگی سالم تری داشته باشند، است.

دیجیتالی شدن رو به جلو کلید تعامل با پزشکان/پزشکان و همچنین کاربر نهایی است. بازاریابان دارویی به ابزارهای دیجیتالی تکیه خواهند کرد تا به آنها در بدست آوردن بینش مناسب برای بازاریابی داروهای خود در مناطق مختلف جغرافیایی کمک کنند و این به ساده کردن تقاضا و عرضه و کمک به حرکت سریعتر سهام کمک می کند.