تأثیر سطح صدای محل کار بر بهزیستی فیزیولوژیکی در مطالعه جدید آشکار شد

صدای تولید شده توسط یخچال تنها 50 دسی بل A است. یک تلفن زنگ دار 70 دسی بل، یک دمنده برگ 110 دسی بل و یک موتور جت 150 دسی بل تولید می کند.

اما چگونه این صداها بر کارمندانی که هر روز در محل کار خود در معرض آن هستند تأثیر می گذارد؟

Karthik Srinivasan، استادیار تحلیل تجاری در دانشگاه کانزاس، می گوید: «وقتی به این فکر می کنید که صدا چگونه بر افراد تأثیر می گذارد، یک رابطه بسیار پیچیده است. برخی از ما محیط‌های آرام را دوست داریم، برخی از ما محیط‌های پر سر و صدا را دوست داریم. ما از منظر روان‌شناختی درک درستی داریم، اما از نظر اثرات فیزیولوژیکی قرار گرفتن طولانی‌مدت در معرض سطح صدا باید درک شود.»

این انگیزه برای مطالعه جدید او با عنوان “کشف الگوهای ارتباطی بین سطح صدای محل کار و رفاه فیزیولوژیکی با استفاده از دستگاه های پوشیدنی و مدل سازی تجربی بیز” بود که در npj پزشکی دیجیتال. این مطالعه 231 کارمند دفتر فدرال را انتخاب کرد که چندین دستگاه (در اطراف گردن یا بند روی قفسه سینه) استفاده می‌کردند که ارزیابی می‌کردند صداهای تجربه شده در یک محیط داخلی چگونه بر رفاه فردی تأثیر می‌گذارند.

این نشان می دهد که رفاه فیزیولوژیکی زمانی بهینه است که سطح صدا در محل کار حدود 50 دسی بل است. در دامنه های دامنه کمتر (50dBA)، افزایش 10 دسی بل در سطح صدا به ترتیب با افزایش 5.4% و کاهش 1.9% در رفاه فیزیولوژیکی مرتبط است. سن، شاخص توده بدنی، فشار خون بالا، اضطراب و کار فشرده با کامپیوتر عواملی هستند که به تغییرات خاصی در نتایج کمک می کنند.

او گفت: “ما به این موضوع نگاه کردیم که چگونه می‌توانیم اثر صدا را روی دو نمایش مختلف استرس فیزیولوژیکی ثبت کنیم. یکی در درجه اول مربوط به پاسخ استرس پاراسمپاتیک است و دیگری ترکیبی از پاسخ استرس پاراسمپاتیک و سمپاتیک است. این بدان معناست که وقتی استرس دارید، پاسخ‌های پاراسمپاتیک و سمپاتیک به ترتیب با عملکردهای جنگ یا گریز و استراحت و هضم بدن شما برای مقابله با استرس مرتبط هستند.

Srinivasan نویسنده اصلی این مقاله بود که بخشی از پروژه Wellbuilt for Well-being به رهبری دانشگاه آریزونا بود. گروه بزرگی از همکاران شامل محقق اصلی استر استرنبرگ، فیض کوریم، ماتیاس مهل و سودا رام، همگی با دانشگاه آریزونا بودند. کیسی لیندبرگ، با دانشگاه آریزونا و معماران HKS؛ جواد رازجویان و بیژن نجفی هر دو با کالج پزشکی بیلور. برایان گیلیگان، جودیت هیرواگن و کوین کامپشروئر، همگی با اداره خدمات عمومی ایالات متحده؛ هیوکی لی با دانشگاه آریزونا و بهترین خرید. کلی کانادا، موسسه مدیریت لجستیک؛ و نیکول گوبل و ملیسا لوندن، هر دو با آکلیما.

این تیم برای انجام این مطالعه برای اداره خدمات عمومی ایالات متحده (GSA)، سازمانی با بیش از 10000 کارمند که تمام ساختمان های فدرال در کشور را مدیریت می کند، جمع آوری شد. تیم‌های پژوهشی از چهار گروه محیطی، فیزیولوژیکی، روان‌شناختی و تحلیلی تشکیل شدند. این مطالعه بین سال‌های 2015 تا 2016 انجام شد و بر کارکنان اداری در تگزاس و واشنگتن دی سی متمرکز بود.

Srinivasan گفت: “در نهایت، GSA بسیار علاقه مند بود که بفهمد چگونه می توانیم مکان های کاری بهتری ایجاد کنیم.”

او گفت که یکی از درس‌های کلیدی مقاله این است که در حالی که سطح صدا بر افراد داخل محل کار اداری تأثیر می‌گذارد، تأثیر آن آنطور که می‌توان انتظار داشت خطی نیست.

او با اشاره به اینکه سطح بهینه حدود 50 دسی بل آمپر است، گفت: «سطح صدای بالاتر خوب نیست، اما سطح صدای بسیار پایین نیز خوب است».

“دوز دومی که آموختیم این بود که این ارتباط سطح صدا با بهزیستی فیزیولوژیکی برای افراد مختلف متفاوت است. ما به نقش های شغلی و جمعیت شناسی مختلف نگاه کردیم و متوجه شدیم که آیا شرکت کنندگانی که در رده کارهای فشرده کامپیوتری قرار می گیرند یا خون بالا دارند یا خیر. فشار، پاسخ فیزیولوژیکی آنها به صدا با سایر شرکت کنندگان متفاوت بود.”

برای مثال، گروه فشار خون بالا نسبت به صدا حساس‌تر بودند، در حالی که گروهی که کامپیوتر فشرده بودند در مقایسه با شرکت‌کنندگان متوسط، کمتر تحت تأثیر قرار گرفتند.

سرینیواسان زمانی که دانشجوی دکترا در دانشگاه آریزونا بود کار روی این پروژه را آغاز کرد. او اکنون چهارمین سال خود را در KU می گذراند، جایی که تخصص او در تفسیرپذیری یادگیری ماشین است.

او گفت: «وقتی به رفاه فکر می کنیم، معمولاً به رفاه عاطفی یا روانی فکر می کنیم. ما به ندرت به رفاه فیزیولوژیکی یا آنچه در بدن ما می گذرد در نظر می گیریم، که درک آن زمانی که به طور مداوم در معرض عوامل محیطی مانند صدا قرار می گیریم نیز مهم است.