یک گزارش جدید هشدار می دهد که ده ها موقعیت پر نشده، بیمارانی که به طور فزاینده ای بیمار می شوند و کمبود فضا در داخل اتاق اورژانس، وضعیت غیرقابل دفاعی را در بیمارستانی که در جزیره غربی مونترال خدمت می کند، ایجاد کرده است.
گزارش 317 صفحه ای که توسط CBC News به دست آمده است، توسط یک میانجی مستقل بین اتحادیه پرستاران و مقامات بهداشتی محلی پس از شکایت کارگران در مورد شرایط در بیمارستان عمومی دریاچه تهیه شده است.
Lakeshore، یک بیمارستان سالخورده در Pointe-Claire، Que.، به جمعیت رو به رشدی در حومه مونترال خدمات رسانی می کند و در طول همه گیری همه گیر، موضوع سرفصل های منفی بوده است.
این گزارش بر اساس مصاحبه با کارکنان، آمار و بازدید از اورژانس توسط نویسنده گزارش، ماری بوچر، تهیه شده است.
این در بحبوحه نگرانی فزاینده در مورد اتاق های اورژانس بیش از حد در بیشتر استان انجام می شود، اما این گزارش وضعیت در ساحل دریاچه را به ویژه وخیم نشان می دهد.
بوچر اورژانس را به عنوان یک “بمب ساعتی تیک تیک” توصیف کرد و تاکید کرد که این وضعیت برای بیماران و کارکنان “بسیار نگران کننده” است.
بوچر در طی بازدید 6 ژوئن خود گفت که اورژانس تنگ و ضعیف بود و خطوط دید کافی برای اطمینان از ایمنی بیمار نداشت.
او کمبود کاف و دماسنج فشار خون و فقدان حریم خصوصی برای بیمارانی که برانکارد می‌کردند، یافت.
به طور کلی، او نوشت، بازدید او باعث نگرانی او در مورد “عدم کرامت برای بیماران” شد.
این گزارش نشان می‌دهد که بیمارستان برای پر کردن شکاف‌های مراقبت‌ها به شدت به اضافه‌کاری و کارگران آژانس‌های خصوصی متکی است.
بر اساس این گزارش، ساحل دریاچه در تابستان گذشته یکی از بالاترین نرخ‌های اشغال منطقه را داشت که مرتباً از ظرفیت فراتر رفت.
به عنوان مثال، در طول دو هفته در اوایل ژوئیه، ER به طور متوسط 142 درصد ظرفیت داشت. در برخی از روزها، ساحل دریاچه دو برابر بیش از 31 تخت خود تعداد بیماران داشت.
در مجموع، این گزارش نشان می‌دهد که در مجموع 56 موقعیت شغلی در اورژانس به صورت تمام وقت پر نشده‌اند که در مجموع 52 درصد از نیروی کار را تشکیل می‌دهد.
این گزارش همچنین شامل شهادت کارکنان است که در مورد ایمنی بیماران خود و توانایی مدیریت بیمارستان برای مقابله با مشکلات ابراز نگرانی کرده اند.
یکی از کارکنان گفت: «پرستاران شیفت خود را اغلب با گریه ترک می کنند. یکی دیگر گفت که ماموران برای جلوگیری از کمک به آنها در حمام، بیماران مسن را پوشک می کردند.
تماشا | وزیر بهداشت کبک وعده تغییرات در سیستم ER را داد
کریستین دوبه وزیر بهداشت کبک به نامه سرگشاده روسای اورژانس این استان طی یک کنفرانس مطبوعاتی در روز سه شنبه پاسخ داد.
آینده دریاچه چیست؟
این گزارش با 14 توصیه به پایان می رسد، از جمله استخدام 30 کارمند دیگر در شش ماه آینده و تغییرات عملی، مانند اطمینان از اینکه همه بیماران ER در مکانی قابل مشاهده برای کارکنان هستند.
گزارش پزشکی قانونی در مورد مرگ کاندیدا ماکارین، یک زن 86 ساله که سال گذشته در کف اورژانس جسد پیدا شد، همچنین بهبود نظارت بر هشدارهای دیداری و شنیداری سیستم‌های مانیتورینگ بیمار در بیمارستان را توصیه کرد.
کریستینا هور، معاون رئیس جمهور فدراسیون بین حرفه ای د لا سنت دو کبک (FIQ) در وست آیلند، اتحادیه مدافع کارگران در دریاچه، گفت که توصیه های این گزارش می تواند به کاهش فشار بر سایر اورژانس های استان کمک کند.
او در مصاحبه ای گفت: “ما امیدواریم که آنها وضعیت را بسیار جدی بگیرند و توصیه هایی را که توسط کارشناس داده شده است را دنبال کنند.”
ما امیدواریم که آنها نه تنها در سایر اورژانس‌های ما، بلکه در سراسر استان اعمال شوند تا مراقبت‌هایی را که مردم دریافت می‌کنند بهتر کنیم، زیرا این راز نیست که اورژانس‌های سراسر استان در رنج هستند.»
او گفت که این گزارش همچنین تاکید می کند که پرستاران و سایر کارکنان انگیزه دارند تا با وقار با بیماران رفتار کنند و در صورت نیاز به آنها مراقبت های ایمن و مناسب ارائه دهند.
هور گفت که اتحادیه قرار است اواخر این هفته با مقامات بهداشتی محلی، CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal ملاقات کند تا در مورد یافته ها و مراحل بعدی بحث کند.
Hélène Bergeron-Gamache، سخنگوی CIUSSS، در ایمیلی گفت که مقامات بهداشتی در حال تجزیه و تحلیل این گزارش هستند و یک “برنامه اقدام” در حال حاضر وجود دارد.
او گفت: “مانند سایر مراکز بهداشتی در کبک، اورژانس بیمارستان عمومی لیکشور در حال حاضر بسیار شلوغ است، علاوه بر این که تحت تاثیر کمبود کارکنان قرار گرفته است.”، وی افزود که کمیته ای برای ارائه “راه حل های ملموس و پایدار” تشکیل شده است. برای مقابله با این چالش ها.”
کریستین دوبه، وزیر بهداشت روز سه‌شنبه در یک کنفرانس خبری از اقدامات جدیدی با هدف کاهش فشار بر اورژانس‌ها خبر داد.
Dubé وقتی در مورد Lakeshore پرسیده شد به جزئیات اشاره نکرد، اما گفت که برخی از اورژانس ها بهتر از سایرین بار بیمار را مدیریت می کنند.
او گفت: «مسئله این است که بگوییم شما برای بهترین شیوه ها آماده هستید. “این کار امروز تمام نمی شود، اما فقط یک شروع است.”