فناوری سلامت: 11 میلیون دلار برای پاسخ‌ها (اکنون)


یک چیز بزرگ: سرکوب GoodRx FTC پیامدهایی دارد

تصویری از سگک که روی یک بلوک معلق است با تصویری از صلیب قرمز.

تصویر: گابریلا توریسی/آکسیوس

سرکوب دیروز توسط تنظیم کننده های فدرال در GoodRx، تلاش های فزاینده FTC تحت ریاست لینا خان برای محافظت از حریم خصوصی سلامت دیجیتال مصرف کنندگان را برجسته می کند.

چرا مهم است: دستور پیشنهادی می‌تواند پیامدهای گسترده‌ای برای بخش فناوری سلامت داشته باشد، که در آن شیوه‌های هدف‌یابی تبلیغات – به‌ویژه در بین مشاغل مستقیم به مصرف‌کننده – تقریباً در همه جا وجود دارد.

سريع پيگيري كن: این سفارش دو بار اول را برای FTC نشان می دهد:

  1. اولین استفاده از قانون اعلان نقض بهداشت، که برنامه های سلامت را ملزم می کند تا کاربران را از نقض اطلاعات خود مطلع کنند.
  2. اولین بار است که با چنین دستوری به دنبال ممنوعیت صریح یک شرکت از استفاده از داده های سلامت مصرف کننده برای هدف گذاری تبلیغاتی است.

متن نوشته: استارت‌آپ‌ها و شرکت‌های بزرگ فناوری مجموعه‌ای از داده‌های شخصی در مورد باروری، ورزش، شرایط سلامتی و نسخه‌هایی را جمع‌آوری می‌کنند که به صراحت مانند سایر داده‌های تحت پوشش HIPAA محافظت نمی‌شوند.

بزرگنمایی: به طور خاص، شکایت FTC ادعا می کند که GoodRx داده های قابل شناسایی جداگانه در مورد داروهای تجویزی و شرایط سلامتی کاربران را با گوگل و فیس بوک به اشتراک گذاشته است.

  • در این شکایت همچنین ادعا شد که GoodRx کاربران خدمات پزشکی از راه دور خود، HeyDoctor را هدف قرار داده است، که به صورت آنلاین در مورد بیماری های مقاربتی با تبلیغات خدمات تست STD جستجو می کردند.
  • این شکایت چنین اقداماتی را فریبنده و غیرمجاز توصیف کرد، چیزی که می‌تواند پیامدهای گسترده‌ای برای بخشی داشته باشد که چنین اقداماتی در آن رایج است.

بله اما: GoodRx روز چهارشنبه با حل و فصل این پرونده موافقت کرد اما گفت که با ادعاهای آژانس موافق نیست و هیچ تخلفی را اعتراف نکرده است.

فلاش بک: اگرچه FTC در سال‌های اخیر با اقدامات مشابه، اقدامات خود را علیه شرکت‌های فناوری سلامت تشدید کرده است، اما دستور GoodRx با هدف منع این شرکت از هدف‌یابی تبلیغات در آینده، فراتر از موارد قبلی است.

  • برای مثال، در سال 2021، FTC توسعه دهنده برنامه ردیابی باروری Flo را یافت که داده های چرخه قاعدگی و بارداری را با گوگل و فیس بوک به اشتراک می گذارد، و اگرچه Flo به عنوان بخشی از توافقنامه موافقت کرد قبل از به اشتراک گذاشتن چنین اطلاعاتی رضایت کاربر را دریافت کند، اما صراحتاً از چنین اطلاعاتی منع نشد. رفتار – اخلاق.

طرف دیگر: کریستین اس. ویلسون، کمیسیونر FTC در بیانیه‌ای که همراه با حکم دادگاه صادر شد، گفت که این توافقنامه از این جهت که «مدیران ارشد را مسئول نمی‌داند، و مدل اصلی کسب‌وکار GoodRx را تغییر نمی‌دهد، کوتاهی می‌کند».

  • ویلسون می‌نویسد: «من از جریمه مدنی بزرگ‌تری حمایت می‌کردم،» و به ارزش بازار قبلی شرکت 18 میلیارد دلار اشاره می‌کند و اضافه می‌کند، «من معتقدم که این شرکت از سکوت خود در مورد شیوه‌های حریم خصوصی بدش به میزان قابل توجهی سود برده است – بسیار بیشتر از جریمه 1.5 میلیون دلاری. “