آخرین مطالب

Sobeys، Safeway با مشکلات IT دست و پنجه نرم می کند، زیرا Maple Leaf Foods حادثه امنیت سایبری را اعلام می کند.


برخی از فروشگاه‌های سراسر کانادا که متعلق به شرکت امپایر است، از جمله Sobeys، Safeway و خدمات داروخانه‌های وابسته، به دلیل مشکل سیستم‌های فناوری اطلاعات همچنان دچار اختلال هستند.

Empire که مالک Sobeys، Lawtons، IGA، Safeway، Farm Boy، Foodland و FreshCo و سایر برندها است، روز دوشنبه اعلام کرد که مشکل فناوری اطلاعات باعث می‌شود برخی از داروخانه‌هایش نتوانند نسخه‌ها را پر کنند.

این موضوع همچنین باعث شده است که برخی از خدمات با تاخیر مواجه شوند یا به صورت متناوب کار کنند.

انتشار خبری از این شرکت گفت که در حال کار برای رفع مشکل است، اما نمی‌توان تخمین زد که چه زمانی تمام خدمات بازیابی می‌شوند.

پیر سنت لوران، مدیر عملیاتی، در بیانیه خبری گفت: در Sobeys، فراتر رفتن از نیازهای مشتریان ما همیشه اولویت اصلی ماست. تنها تمرکز ما در حال حاضر بر رفع این مشکل است و با در دسترس قرار گرفتن اطلاعات مربوطه، به‌روزرسانی‌های بیشتری را ارائه خواهیم کرد.»

یک تابلوی دست نویس در فروشگاه Sobeys در هالیفاکس در روز دوشنبه می گوید "با عرض پوزش سیستم کارت های هدیه از کار افتاده است."
تابلویی در یک فروشگاه Sobeys در هالیفاکس یکی از قطعی‌های سیستمی را نشان می‌دهد که این زنجیره در صبح دوشنبه با آن مواجه شده بود. (کریگ پیزلی/سی بی سی)

CBC با این شرکت تماس گرفت تا در مورد مشکل فناوری اطلاعات بپرسد، اما یک پاسخ ایمیلی به سادگی به انتشار خبر اشاره کرد.

در آخر هفته، برخی از کارکنان داروخانه به CBC گفتند که نمی‌توانند به رایانه‌هایشان دسترسی داشته باشند، اما اگر مشتریان بطری‌های خالی خود را ارائه دهند، می‌توانند داروی چند روزه را به مشتریان عرضه کنند.

Maple Leaf از “حادثه امنیت سایبری” خبر داد

در همین حال، Maple Leaf Foods در یک انتشار خبری اواخر یکشنبه شب اعلام کرد که یک “حادثه امنیت سایبری” باعث اختلال در سیستم این شرکت شده است.

این شرکت اعلام کرد که در آخر هفته از این موضوع آگاه شد و بلافاصله همکاری با کارشناسان امنیت سایبری و بازیابی، متخصصان سیستم های اطلاعاتی و متخصصان شخص ثالث را برای بررسی قطعی آغاز کرد.

Maple Leaf گفت انتظار دارد که خدمات و اختلالات عملیاتی ادامه داشته باشد زیرا برای رفع قطعی کار می کند، و گفت که چارچوب زمانی تخمینی برای بازسازی ندارد.

این شرکت مصاحبه را رد کرد. Maple Leaf در یک بیانیه ایمیلی گفت که اختلالات “بر اساس واحد تجاری، کارخانه و سایت متفاوت است.”