نوح، پسر کالین فالک، دوست دارد در کنار حوض اردک در پارک سنت ویتال قدم بزند و پرهای ده ها غاز را جمع کند.
این یک روز خوب برای 24 ساله مبتلا به اوتیسم و نیازهای حمایتی بالا است. روزهای دیگر، او و خانوادهاش به سادگی مجبورند درد شدید شکم ناشی از یک بیماری گوارشی را که خانواده هنوز در مرحله تشخیص است، مدیریت کنند، اما این امر باعث میشود نوح به گونهای پرخاشگرانه رفتار کند که میتواند به خود و دیگران آسیب برساند.
فالک گفت: “وقتی آرام است، عکاسی می کند، در حال طراحی است. ما در فروش آثار هنری زیادی فروخته ایم. او بخشی از جامعه است.”
“اما گاهی اوقات ما به سطح بحران می رویم که در آن فقط درد را مدیریت می کنیم و اضطراب را مدیریت می کنیم و فقط با آن کنار می آییم. اما وقتی اینطور زندگی می کنیم، فقط یک زندگی دوست داشتنی داریم.”
او گفت که نوح نیاز به مراقبت پایدار از سوی افرادی دارد که میشناسد و به آنها اعتماد دارد، اما کمبود گسترده کارکنان در سازمانهایی که به بزرگسالان دارای معلولیت ذهنی خدمات میدهند، یافتن کارگرانی را که به اندازه کافی در کنار او بمانند تا با او ارتباط برقرار کنند و راههای ارتباطی خاص او را بیاموزند، دشوار کرده است.
سازمانهایی که به افراد دارای معلولیت ذهنی کمک میکنند، مجبور شدهاند خدمات خود را به دلیل کمبود گسترده کارکنان کاهش دهند، که دلیل آن دستمزدهایی است که با سایر بخشها همخوانی ندارد.
فالک از کارگران پشتیبانی مستقیم که از زمانی که پسرش قبل از دو سالگی تشخیص داده شده به او کمک کردهاند تمجید میکند، اما او تخمین میزند که او در طول زندگیاش بیش از 100 کارگر حمایت مستقیم داشته است.
او گفت: «داشتن دری گردان از مردم احساس غیرانسانی می کند، زیرا به او یاد می دهد که خداحافظی کند.
ظهور وضعیت گوارشی نوح منجر به یک بحران سلامتی شد که فالک را مجبور کرد تا به طور موقت مراقبت خود را رها کند و در ماه فوریه به بیمارستان عمومی ویکتوریا برود.
او گفت که این بحران تا حدودی به این دلیل به وجود آمد که خانه گروهی که او در آن به صورت پاره وقت زندگی می کرد، فاقد منابع لازم برای ارائه نوع مراقبت مداوم مورد نیاز برای مدیریت نیازهای غذایی حساس نوح بود، که نقش مهمی در رفتار او بازی می کند.
آنها هنوز در حال تلاش برای یافتن یک خانه گروهی دائمی برای او هستند، که به گفته آنها به دلیل شدت مراقبتی که نیاز دارد، به آن نیاز دارد.
بحران کارکنان
به گفته آئودرا پنر، رئیس و مدیر اجرایی ImagineAbility Inc. که خدمات روزانه را به بزرگسالان دارای معلولیت ذهنی ارائه می دهد، این بخش همیشه با کمبود نیروی انسانی مواجه بوده است، اما این مشکل در سال های اخیر به طور قابل توجهی بدتر شده است.
او میگوید قبل از شروع همهگیری کووید-19، آژانسها معمولاً با جای خالی 10 تا 15 درصد کار میکردند. اکنون، نرخ مشاغل خالی بین 30 تا 50 درصد افزایش یافته است.
پنر گفت: “دلیل اصلی کمبود کارکنان این است که بودجه وزارت خانواده با تورم همگام نشده است.”
او گفت که دستمزد کارگران حمایت مستقیم از 12 تا 15 دلار در ساعت متغیر است که منبع اصلی بودجه از وزارت خانواده تامین می شود.
کارگران خط مقدم در ImagineAbility در حال حاضر 13.75 دلار در ساعت درآمد دارند. پنر گفت که این آنها را کمتر از دستمزدهای پرداخت شده در سایر بخش های مشابه می کند.
قبل از همهگیری، ImagineAbility تقریباً 80 کارگر خط مقدم را استخدام کرده بود و قصد داشت 15 کارگر دیگر را اضافه کند. در حال حاضر 49 نفر مشغول به کار هستند.
پنر گفت: “بنابراین در درجه اول این است که ما نمی توانیم دستمزد مورد نیاز مردم را برای زندگی فراهم کنیم.”
“چه زمانی [other] مردم ساعتی 15، 16، 17 دلار درآمد دارند، به خصوص با فشارهای تورمی، جاهای دیگر را انتخاب می کنند.
ImagineAbility مجبور شده است برنامه نویسی خود را کاهش دهد و تعداد افرادی را که می تواند خدمت کند محدود کند. پنر گفت در حال حاضر 80 نفر در لیست انتظار هستند.
او گفت که فقدان خدمات تأثیر قابل توجهی بر مشتریان آنها دارد.
“مردم فقط میخواهند بتوانند دوباره زندگی خود را ادامه دهند. آنها میخواهند بتوانند در جامعه حمایت شوند… و نیستند. آنها در خانه هستند، یا با آژانس مسکونی خود، و منتظرند. مردم منتظر هستند. زندگی برای شروع است.”
افزایش دستمزد
سخنگوی دولت مانیتوبا گفت که استان میداند که سازمانهایی مانند ImagineAbility با توجه به بازار کار رقابتی امروز، همچنان با چالشهایی در جذب و حفظ کارکنان خدمات مستقیم مواجه هستند.
در ماه آوریل، دولت استانی اعلام کرد که ارائه دهندگان خدمات معلولیت زندگی اجتماعی که از بزرگسالان دارای معلولیت ذهنی حمایت می کنند، 10 میلیون دلار به عنوان بخشی از بودجه 2022 دریافت خواهند کرد تا دستمزد برخی از کارگران خط مقدم را به حداقل 15.11 دلار در ساعت افزایش دهند.
این افزایش برای ارائه دهندگان خدمات روزانه اعمال نمی شود، که در عوض 2.7 درصد افزایش دستمزد دریافت کردند.
مارگو پاول، مدیر اجرایی Abilities Manitoba، یک سازمان چتر که از ارائه دهندگان خدمات حمایت می کند، گفت: اکثر کارکنان پشتیبانی خط مقدم که به افراد دارای معلولیت ذهنی کمک می کنند، دستمزد خود را 1.36 دلار در ساعت افزایش دادند.
پاول میگوید با وجود این افزایش، افرادی که با بزرگسالان دارای ناتوانی ذهنی کار میکنند، هنوز دستمزد کمتری نسبت به سایر «حرفههای کمککننده» از جمله دستیاران مراقبتهای بهداشتی، کارکنان مراقبت از کودکان و دستیاران آموزشی دریافت میکنند.
او گفت: «واقعیت این است که… حوزه ما، مردمی در منیتوبا که به حمایت نیاز دارند و دارای ناتوانی های ذهنی هستند، در انتهای کار قرار دارند.
دولت استانی برای ارائه خدمات مسکونی و روزانه کمک مالی 2.5 میلیون دلاری برای آژانس های CLDS صادر کرد.
توانایی های منیتوبا از حقوق کارگران خط مقدم 50 درصد بالاتر از حداقل دستمزد استانی که در حال حاضر 11.95 دلار است و قرار است در اکتبر به 12.35 دلار افزایش یابد، حمایت می کند.
سخنگوی دولت استانی گفت که در حال نظارت بر تأثیرات افزایش بودجه بر بخش معلولیت بزرگسالان است.
فالک میگوید هنوز خیلی زود است که بگوییم آیا تلاشهای دولت تأثیر دارد یا خیر.
او موافق است که کارگران حمایت مستقیم مستحق دستمزد بیشتری هستند، اما او همچنین میگوید که باید مقیاسی با سطوح افزایشی دستمزد برای آن دسته از کارگرانی که آموزش و تجربه بیشتری دارند، وجود داشته باشد تا به آنها دلیلی بدهد تا به این شغل به عنوان یک شغل طولانی مدت فکر کنند.
او گفت: «افرادی که درازمدت در آنجا هستند، افرادی هستند که این کار را دوست دارند و در واقع ماهر هستند.
“آنها کسانی هستند که روز نوح را آرام و آرام می کنند، زیرا چیزهای زیادی برای آوردن دارند. بنابراین من فکر می کنم افرادی که مدت طولانی تری این کار را انجام می دهند، یا حمایت بیشتری انجام می دهند، باید دستمزد بیشتری دریافت کنند. “